Rechtliche Hinweise
Les Roches Fleuries
Rechtliche Hinweise
Charta der Vertraulichkeit
Informationen des Herausgebers
Diese Website wird herausgegeben von : Les Roches Fleuries. Les Roches Fleuries ist eine in Frankreich eingetragene SAS mit Sitz in 90 route de la scie, 74700 Cordon. Das Unternehmen ist im Register der Industrie- und Handelskammer von Annecy unter der SIRET 891 490 948 00017 - APE 5510Z - eingetragen. Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist FR11 891 490 948.
Informatik und Freiheiten
Les Roches Fleuries verfügt über Informatikmittel, die dazu dienen, seine Kundendatei leichter zu verwalten. Die gespeicherten Informationen sind der Nutzung durch den Kundenservice von Les Roches Fleuries vorbehalten. Wir können Ihre Daten an bestimmte (streng ausgewählte) Partner oder sonstige Dritte weitergeben, um Ihnen Informationen zukommen zu lassen, die Sie interessieren könnten, allerdings nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung. Mit Ausnahme der oben genannten Fälle werden wir Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben (z. B. aufgrund eines Gerichtsbeschlusses oder zur Verhinderung von Betrug und anderen Straftaten). Gemäß Artikel 39 ff. des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in der 2004 geänderten Fassung über Informatik, Dateien und Freiheiten kann jede Person die Mitteilung und ggf. die Berichtigung oder Löschung der sie betreffenden Informationen verlangen. Die Ausübung dieses Rechts kann über das Online-Formular erfolgen, das über den Link "Kontakt" oben auf der Seite zugänglich ist, oder an die folgende Adresse: resa@lesrocheshotel.com
Die Cookies
Beim Surfen auf der Website lesrocheshotel.com können bestimmte Informationen (gemeinhin als "Cookies" bezeichnet) auf Ihrem Computer abgelegt werden. Cookies sind Informationen, die von der Website auf Ihre Festplatte übertragen werden, um Daten über Sie zu speichern und manchmal auch nachzuverfolgen. Cookies sind spezifisch für den Server, der sie erstellt hat, und können von anderen Servern nicht ausgewertet werden, d. h. sie können Ihr Surfen im Web nicht nachverfolgen. Die Nummer Ihrer Kreditkarte wird unter keinen Umständen in Cookies gespeichert. Cookies dienen dazu, das Web optimal zu nutzen und einen persönlicheren Service zu bieten. Cookies dienen folgenden Zwecken: Sie müssen nicht bei jedem Besuch unserer Website Ihre Daten eingeben; wir verstehen, wie unsere Website genutzt wird, um sie zu verbessern und ihren Inhalt zu aktualisieren. Wenn Sie möchten, können Sie Cookies blockieren oder von Ihrem Computer löschen (Der Hilfebereich Ihres Browsers erklärt Ihnen, wie Sie dazu vorgehen müssen). Bitte beachten Sie, dass ein solches Vorgehen dazu führen kann, dass die Website nicht mehr richtig funktioniert.
Urheberrecht / Copyright
Das Layout und alle Elemente, einschließlich des Domainnamens, der Marken, Logos, Schilder, Designs, Illustrationen, Fotografien, Videos, Texte, Grafiken und anderer Dateien, die auf dieser Website erscheinen, sind urheberrechtlich geschützt.sent site, sind durch die geltenden Gesetze über das geistige Eigentum geschützt und gehören Les Roches Fleuries oder sind Gegenstand einer Nutzungsgenehmigung. Kein Bestandteil der Website lesrocheshotel.com darf in keiner Weise kopiert, reproduziert, modifiziert, wiederveröffentlicht, geladen, denaturiert, übertragen oder verteilt werden, unabhängig davon, in welcher Form, auf welchem Träger, teilweise oder vollständig.gänzlich ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Roches Fleuries verwendet werden, mit Ausnahme einer strikten Nutzung für den persönlichen, privaten und nicht-kommerziellen Gebrauch ohne Änderung der auf der Website vorhandenen Elemente. Jede andere, nicht ausdrücklich genehmigte Nutzung der Website lesrocheshotel.com oder ihrer Elemente stellt eine Verletzung der Rechte von Les Roches Hotel & Spa dar, die insbesondere als Fälschung gemäß Artikel L 355-2 ff. des Gesetzes über geistiges Eigentum geahndet wird.
fotokredit: Labo N°3
Verantwortung
Alle Informationen, die über diese Website zugänglich sind, werden in der vorliegenden Form bereitgestellt. Les Roches Fleuries gibt keine Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, und übernimmt keine Verantwortung für die Nutzung dieser Informationen. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für die Nutzung dieser Informationen. Les Roches Fleuries behält sich das Recht vor, die vorliegenden Informationen jederzeit zu ändern, insbesondere durch Aktualisierung der Website lesrocheshotel.com. Les Roches Fleuries kann nicht für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus den auf dieser Website enthaltenen Informationen ergeben. Der Nutzer verpflichtet sich, auf dieser Website keine Informationen zu übermitteln, die eine zivil- oder strafrechtliche Haftung nach sich ziehen könnten, und verpflichtet sich in diesem Zusammenhang, über diese Website keine illegalen, gegen die öffentliche Ordnung verstoßenden oder verleumderischen Informationen zu verbreiten. Les Roches Fleuries bemüht sich, den Nutzern verfügbare und überprüfte Informationen und/oder Tools zur Verfügung zu stellen, haftet jedoch nicht für Fehler, die fehlende Verfügbarkeit von Informationen und/oder das Vorhandensein von Viren auf seiner Website lesrocheshotel.com. Websites außerhalb von Les Roches Fleuries, die einen Hyperlink zu dieser Website haben, stehen nicht unter der Kontrolle von Les Roches Fleuries, die folglich keine Verantwortung für deren Inhalt übernimmt. Der Nutzer ist allein für deren Nutzung verantwortlich.
Verschiedenes
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Art der Erhebung, Übermittlung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten und anderen Informationen jederzeit zu ändern, wenn wir dies für notwendig erachten. Diese Datenschutzrichtlinie kann daher von Zeit zu Zeit geändert werden, um den aktuellsten Änderungen Rechnung zu tragen.
Bedingungen für die Nutzung
Bedingungen für die Buchung
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen, die von Zeit zu Zeit geändert werden können, gelten für alle unsere Dienstleistungen, die direkt oder indirekt online, per E-Mail oder telefonisch verfügbar sind. Wenn Sie auf unsere Website oder eine andere Plattform (zusammen als "die Website" bezeichnet) zugreifen, darin recherchieren, sie nutzen und/oder eine Reservierung vornehmen, gilt Folgendessie erklären, dass Sie diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzrichtlinie gelesen haben, ihren Umfang verstehen und sie akzeptieren. Diese Seiten, ihr Inhalt und ihre Infrastruktur sowie der Online-Buchungsservice, der auf diesen Seiten und über diese Website bereitgestellt wird, gehören zu Les Roches Hotel & Spa und werden von diesem verwaltet und bereitgestellt. Sie werden Ihnen nur für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch zur Verfügung gestellt, der weiterhin den unten aufgeführten allgemeinen Nutzungsbedingungen unterliegt.
Preise
Die auf unserer Website angebotenen Preise sind sehr wettbewerbsfähig. Alle auf der Website lesrocheshotel.com angezeigten Preise sind pro Zimmer für die gesamte Dauer des Aufenthalts angegeben. Sie enthalten die Mehrwertsteuer und alle anderen Steuern (die Änderungen unterliegen), sofern auf unserer Website oder in der E-Mail mit der Buchungsbestätigung nichts anderes angegeben ist. Niedrigere Preise sind manchmal auf anderen Plattformen verfügbar; diese angebotenen niedrigeren Preise können jedoch spezifischen Bedingungen und Einschränkungen unterliegen. Bitte lesen Sie die Zimmer- und Preisbeschreibungen sorgfältig durch, um sich vor Ihrer Buchung über solche Bedingungen zu informieren.
Bankkarte
Ihre Kreditkartendaten werden vom Hotel benötigt, um Ihre Buchung zu garantieren. Daher erhalten wir diese Daten für Ihre Buchung direkt vom Hotel und behalten uns auch das Recht vor, Ihre Kreditkarte zu überprüfen (d. h. vorautorisieren). Um Ihre Kreditkartendaten bei der Übertragung über unsere Website zu schützen und zu verschlüsseln, wird bei der Erbringung unserer Dienstleistungen die Standard-Sicherheitstechnologie SSL ("Secure Socket Layer") eingesetzt. Bitte beachten Sie, dass sich das Hotel bei bestimmten Tarifen und Sonderangeboten das Recht vorbehält, bei der Buchung oder Buchungsbestätigung eine Vorautorisierung Ihrer Kreditkarte vorzunehmen oder einen bestimmten Betrag (manchmal ohne Rückerstattungsmöglichkeit) von Ihrer Kreditkarte abzubuchen. Bitte lesen Sie vor Ihrer Buchung die Zimmerbeschreibungen sorgfältig durch, um sich über solche Bedingungen zu informieren.
Bedingungen für Stornierungen
Mit Ihrer Buchung in unserem Hotel bestätigen Sie, dass Sie die Stornierungs- und Nichtanreisebedingungen des Hotels sowie alle zusätzlichen Bedingungen gelesen haben und ihnen zustimmen.die für Ihre Buchung oder Ihren Aufenthalt gelten können, einschließlich der vom Hotel erbrachten Dienstleistungen und/oder angebotenen Produkte. Die allgemeinen Bedingungen für Stornierungen und Nichterscheinen werden während des Buchungsprozesses und in der E-Mail mit der Buchungsbestätigung angegeben. Bitte beachten Sie, dass bei einigen Tarifen oder Sonderangeboten eine Stornierung oder Umbuchung der Buchung nicht möglich ist. Sie werden daher gebeten, sich vor der Buchung mit den Bedingungen des jeweiligen Angebots vertraut zu machen. Wenn Sie Ihre Buchung einsehen, ändern oder stornieren möchten, beziehen Sie sich bitte auf die Bestätigungs-E-Mail und befolgen Sie die dort angegebenen Anweisungen. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen für Stornierungen und Nichterscheinen vor Ihrer Buchung sorgfältig durchzulesen.
→ NANR-Tarif: Die Buchung kann nicht storniert und nicht erstattet werden. 100% des Aufenthalts werden bei der Buchung in Rechnung gestellt.
→ Flexibler Tarif: Die Buchung kann bis zu 7 Tage vor dem Ankunftsdatum kostenfrei storniert werden. 100% des Aufenthalts werden berechnet, wenn die Stornierung ab 7 Tage vor Anreise erfolgt.
→ Nichterscheinen: 100% des Aufenthalts werden in Rechnung gestellt.
Kommentare von Kunden
Ihre Kommentare können auf unserer Website zu dem alleinigen Zweck veröffentlicht werden, (zukünftige) Gäste über Ihre Meinung zum Serviceniveau und zur Qualität des Hotels zu informieren, und (teilweise oder vollständig) von Les Roches Hotel & Spa nach eigenem Ermessen verwendet werden. nach eigenem Ermessen (zu Marketing- oder Werbezwecken oder zur Verbesserung unserer Dienstleistungen) auf unserer Website oder in sozialen Netzwerken, Newslettern, Sonderangeboten, Anwendungen oder anderen Mitteln, die von Les Roches Fleuries genutzt, verwaltet oder kontrolliert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Kommentare nach eigenem Ermessen zu normalisieren, abzulehnen oder zu löschen. Der Fragebogen für Kundenbewertungen wird als Umfrage betrachtet und enthält als solche keine zusätzlichen kommerziellen Angebote, Einladungen oder Werbung.
Verschiedenes
Sofern nicht anders angegeben, sind die Software, die für unsere Dienstleistungen erforderlich ist oder auf unserer Website zur Verfügung gestellt und von dieser genutzt wird, sowie die geistigen Eigentumsrechte (einschließlich Urheberrechte) an den Inhalten, Informationen und Materialien auf unserer Website das alleinige Eigentum von Les Roches Fleuries, seinen Lieferanten oder Auftragnehmern. In Übereinstimmung mit dem Gesetz unterliegen die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen und die Erbringung unserer Dienstleistungen dem französischen Recht und werden von diesem geregelt. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen und der Erbringung unserer Dienstleistungen ergeben, sind ausschließlich den zuständigen Behörden in Paris, Frankreich, zur Kenntnis zu bringen. Die ursprüngliche Version dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen wurde auf Französisch verfasst, bevor sie ins Englische übersetzt wurde. Diese intern erstellte Übersetzung dient lediglich der Höflichkeit und ist nicht rechtsverbindlich. Im Falle eines Streits über den Inhalt oder die Auslegung dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen oder im Falle von Unstimmigkeiten oder Unterschieden zwischen der französischen und der englischen Version hat die französische Version Vorrang und ist maßgeblich. Die deutsche Version ist auf unserer Website verfügbar (indem Sie die englische Benutzeroberfläche wählen) und kann Ihnen auf schriftliche Anfrage zugesandt werden. Wenn eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ungültig, nicht vollstreckbar oder nicht bindend ist oder wird, bleiben Sie an alle anderen in diesen Bedingungen festgelegten Bestimmungen gebunden. In diesem Fall sind die ungültigen Bestimmungen im Rahmen des gesetzlich Möglichen durchzusetzen, und Sie erklären sich damit einverstanden, Bestimmungen einzuhalten, die die gleiche Wirkung haben wie die ungültigen, nicht durchsetzbaren oder unverbindlichen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen.
Unsere Einrichtung hat die SAS Médiation Solution als Verbraucherschlichtungsstelle benannt (Vereinbarung Nr. CS000476/1910) / contact@sasmediationsolution-conso.fr